Estrés y "estar quemado" no es lo mismo. Y aunque sabemos que hay una estrecha relación puesto que el estrés a menudo conduce al desgaste y, por tanto, a que uno acabe quemado, sí es posible manejar el estrés laboral o ciertas situaciones críticas. La clave, según Harvard Business Review, es aprovechar la inteligencia emocional.
Hay tres claves principales que podemos aprender de la gestión militar para responder a la crisis: una estructura de comandos, la gestión basada en un plan de acción estratégico integrado y global a lo largo del tiempo y los principios de guerra ancestrales adaptados al liderazgo empresarial.
Una auténtica cultura del aprendizaje (definidas por la CEB, Corporate Executive Board Co., como "una cultura que apoya una mentalidad abierta, una búsqueda independiente de conocimiento y un aprendizaje compartido dirigido hacia la misión y los objetivos de la organización"), siguen siendo la excepción y no la norma. Según una investigación reciente encontraron que solo el 10% de las organizaciones han logrado crearlas, con solo el 20% de los empleados demostrando comportamientos de aprendizaje efectivos en el trabajo.
